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Tous les articles Perles de Philippine sont garantis 6 mois.

Seuls les défauts de fabrication sont couverts par la garantie. La casse ou les déformations dues à un mauvais usage ne sont pas incluses dans la garantie.

 

Les Perles de Philippine vous proposent un remboursement sur les articles neufs, non portés, ou un échange à la condition expresse que les articles soient retournés accompagnés de leur facture, dans leur emballage et sous réserve des stocks disponibles au moment de la demande d'échange.

 

Si l’article demandé est épuisé il vous sera adressé un bon d’achat du même montant valable 6 mois (hors prix soldés et réductions).